اهداف و چشم انداز
به نام مهربانترین تکیه گاه همه انسانها
مهم‌ترین سرمایه اجتماعی یک کشور، «اعتماد» متقابل میان آحاد ملت است و «اتکا» به یکدیگر، نقطه اوج و طلایی چنین اعتمادی.
خانواده بزرگ اسنوا ، در پرتو عنایت‌های پروردگار مهربان و به مدد ایمان، آگاهی، مسؤولیت پذیری و تلاش‌های بی‌دریغ همه اعضای خود، در دورانی که کشور عزیزمان، امیدوارانه‌تر از هر زمان دیگر در اندیشه بهره‌گیری از سرمایه‌های اجتماعی خویش است، سرافرازانه خود را در برابر آزمونی سترگ قرار داده است.
اکنون ما با تکیه‌بر همه داشته‌های سالیانمان، با گذر از مراحل مقدماتی تولید ملی و در فصل بالندگی، شعار «روی ما حساب کنید» را به‌عنوان رهیافت درون‌سازمانی خود برگزیده‌ایم تا بتوانیم در مقام نخستین برند ایرانی، شایسته اعتماد، اتکا و آسودگی خاطر ملت بزرگ ایران باشیم.
ما مخاطبانِ اسنوا را همه مصرف‌کنندگان آگاهی می‌دانیم که کامیابی را در منزلت و احترام، شناخت امکانات، کیفیت‌ها و حق انتخاب می‌دانند و ااسنوا را حرکتی هماهنگ در پاسخ به نیازهای زندگی ایرانی؛ حرکتی هماهنگ که همیشه بتوان با خاطری آسوده روی آن حساب و به آن اتکا کرد.
ستون‌هایی که عزم اسنوایی مان را بر آن‌ها استوار می‌کنیم بدین قرارند:
1- پاسخگویی:
اسنوا در تمامی مراحل تولید محصولات و ارائه خدمات (قبل، ضمن و پس از فروش) خود را متعهد می‌داند، پاسخگوی نیازهای مشتریان باشد و در اسرع وقت الگوی ۷ / ۲۴ را چشم‌انداز فعالیت‌های خود قرار دهد.
2- هماهنگ:
اسنوا همواره می‌کوشد نیازها، سلایق و اولویت‌های متنوع گروه‌های مختلف مصرف‌کننده ایرانی را شناسایی کند و هماهنگ با این نیازها، سلیقه‌ها و اولویت‌ها به ارائه محصول و خدمت بپردازد.
3- خانواده:
اسنوا خود را یک خانواده بزرگ می‌داند که تمامی اعضای آن با تمام وجود به اعتلای آن می‌اندیشند و به‌پاس تلاششان شایسته احترام و منزلت، به دور از هر تبعیض و تنگ‌نظری هستند.
4- پیشتاز:
اسنوا می‌کوشد در صنعت لوازم‌خانگی ایران نقش پیشتاز را ایفا کند و به اعتلای تولید ملی نوآورانه و دانش‌‌بنیان یاری برساند.
5- پویا:
اسنوا اهمیت و ارزش زمان را می‌شناسد، تحولات فناورانه را رصد می‌کند، نیازهای جامعه را درک می‌کند و می‌کوشد با اتکا به فناوری روز، خود را با نیازهای زمان و جامعه انطباق دهد.
6- سخت‌کوش:
اسنوا سخت‌کوشی همکاران خود را اساس پیشرفت سازمان می‌داند و می‌کوشد در برنامه‌ریزی‌های سازمانی، قدردان سخت‌کوشی همکاران خود باشد.
7- هدفمند:
اسنوا هیچ حرکتی را بدون برنامه‌ریزی و تعیین هدف مشخص سامان نمی‌دهد، در برنامه‌ریزی خود نهایت دقت و تمرکز را به خرج می‌دهد و تا حصول نتیجه، از این دقت و تمرکز عدول نمی‌کند.
8- متعهد به مسئولیت اجتماعی:
اسنوا به‌خوبی می‌داند که پیشرفت سازمانی بدون پیشرفت اقتصادی کشور و پیشرفت اقتصادی کشور بدون توسعه اجتماعی و فرهنگی امکان‌پذیر نیست. بر این اساس اسنوا وظیفه خود می‌داند در حل مسائل اجتماعی مشارکت فعال داشته باشد و سهم خود را در شکل‌گیری جامعه‌ای سالم، پرنشاط و امیدوار ادا کند.
